诺基亚易爆BP-6M电池 修改免费更换条件

日期:2008-06-30 来源:

  消息称诺基亚6280等型号手机使用原厂电池和充电器充电,会出现电池膨胀并有随时爆炸的危险,涉及电池型号为BP-6M。诺基亚中国公司随后发表声明称,中国内地暂未收到同类投诉,并称如有消费者发现“发胀”的原装诺基亚电池,提供该原装电池购买凭证,即使已超出保修期也能更换。但在最新一份声明中,诺基亚将电池更换范围缩小至了“保修期内”,称“将对在三包有效期内的电池提供免费更换”。

  诺基亚中国公司重申目前在中国内地未收到同类反映,消费者对电池存有疑问,可到各诺基亚授权服务中心检测查询。在6月17日后两天,本报接到不少读者询问,多称曾致电诺基亚客服,但客服表示不知情,诺基亚有关人士向记者解释称,声明发放到客户服务部门需一定时间,目前客服已接到有关通知。